Voor leden met een actieve Meeple Pass

Log in om een Boxruil aan te vragen

We moeten eerst controleren of je Meeple Pass actief is voordat je je volgende Box samenstelt.

Inloggen Stel je eerste Box samen

237 producten

Diagram of a product swap and return process with icons and text on a white background.

📦 Ruil je Box

Klaar voor iets nieuws? Kies de spellen voor je volgende Box in de wizard hierboven. Je kunt alle spellen zelf selecteren, je keuzes combineren met EasyMeeple Picks of ons voor je laten kiezen.

Na de checkout sturen we het retourlabel voor je huidige Box binnen één werkdag. Je volgende Box wordt verzonden zodra de vervoerder je retourzending heeft gescand.

Zo werkt je Boxruil

  • 1️⃣ Kies je volgende spellen

    Selecteer 1 tot 5 spellen. Kies specifieke titels, gebruik EasyMeeple Picks of combineer beide.

  • 2️⃣ Rond de checkout af

    Controleer het Boxformaat en de gekozen spellen en dien daarna de ruil in. We e-mailen je retourlabel binnen één werkdag.

  • 3️⃣ Inspecteer en pak opnieuw in

    Controleer tijdens het inpakken of er iets ontbreekt of beschadigd is. Doe de onderdelen terug in hun gelabelde zakjes en meld elk probleem dat je opmerkt.

  • 4️⃣ Retourneer en ontvang

    Bevestig het label en lever je huidige Box in. Zodra de vervoerder hem scant, verzenden we je volgende Box.
Children's game components with cards, dice, and character pieces on a scenic background

🔎 Vóór het retourneren: het Meeple Care Process

Je hoeft niet elk onderdeel vanaf het begin te tellen. Laat het ons tijdens het spelen en inpakken weten als je merkt dat iets ontbreekt, beschadigd of ongewoon vuil is.

Door een probleem te melden voordat de volgende klant het spel ontvangt, help je ons de collectie te beschermen en de prijzen voor iedereen eerlijk te houden.

  • Doe onderdelen terug in hun gelabelde zakjes

    Doe fiches, meeples, kaarten, munten en tegels terug in de zakjes waarin je ze ontving. De labels tonen wat in elk zakje hoort en hoeveel stuks worden verwacht.

    Houd spelerspecifieke onderdelen bij elkaar en plaats grotere onderdelen terug in het daarvoor bestemde vak.

  • Gebruik de originele verpakking opnieuw

    Gebruik de EasyMeeple-verzenddoos en het opvulmateriaal opnieuw. Pak de spellen stevig in, bevestig het retourlabel en breng het pakket naar het aangegeven servicepunt.

    Zo blijven de spellen onderweg beschermd en kan de volgende inspectie sneller verlopen.

Vragen over de Boxruil

Wanneer ontvang ik het retourlabel?

Normaal gesproken e-mailen we het retourlabel binnen één werkdag nadat je de checkout voor de Boxruil hebt afgerond.

Wanneer wordt mijn volgende Box verzonden?

We verzenden je volgende Box nadat de vervoerder de retourzending van je huidige Box heeft gescand. De bezorging duurt normaal gesproken 1–3 werkdagen na die scan.

Moet ik de originele verpakking opnieuw gebruiken?

Ja. Gebruik de originele verzenddoos en het opvulmateriaal opnieuw, zodat de spellen tijdens de retourzending beschermd blijven.

Wat als ik merk dat een onderdeel ontbreekt of beschadigd is?

Meld dit zo snel mogelijk via Mijn acties → Meld een probleem. Foto’s en een duidelijke beschrijving helpen ons een oplossing voor te bereiden voordat het spel bij een volgende klant terechtkomt.

Moeten alle onderdelen terug in hun gelabelde zakjes?

Ja, graag. Dit versnelt de inspectie, beschermt de onderdelen en helpt de service efficiënt en eerlijk geprijsd te houden.

Hulp nodig bij je retourzending?

Lees het volledige proces en de veelgestelde vragen, of meld een ontbrekend of beschadigd onderdeel voordat je je huidige Box terugstuurt.

Hoe het werktMeld een probleem